Choisir un entrepreneur en chauffage et climatisation dans le Grand Montréal exige une attention particulière, notamment en raison des hivers rigoureux, des normes environnementales croissantes et de l’évolution rapide des technologies énergétiques. Voici un guide pratique qui couvre les critères essentiels et les questions clés à poser avant de faire appel à un professionnel.
Critères essentiels pour choisir un entrepreneur en CVC (chauffage, ventilation, climatisation)
- Licence et accréditations obligatoires
- Vérifiez que l’entrepreneur en chauffage et climatisation détient une licence RBQ (Régie du bâtiment du Québec) valide dans la catégorie appropriée (ex. : chauffage, climatisation, mécanique du bâtiment).
- Recherchez des certifications supplémentaires, telles que :
- Climat Québec (pour les systèmes de climatisation/chauffage efficaces)
- Hydro-Québec Partenaires (pour les installations éligibles aux programmes d’efficacité énergétique)
- Marque Qualité ou Entreprise en santé (signes d’engagement envers la qualité et la durabilité)
- Expérience locale et connaissance du climat montréalais
- Privilégiez un entrepreneur familier avec les défis spécifiques du Grand Montréal (humidité, dégels/gels, pics de température).
- Demandez s’il a déjà installé des systèmes performants en hiver québécois, comme les thermopompes air-air ou air-eau à basse température.
- Réputation et références vérifiables
- Lisez des avis sur Google, Houzz, Homestars ou la Chambre de commerce de Montréal.
- Demandez des références de clients ayant eu des projets similaires (ex. : remplacement d’un système au mazout par une thermopompe).
- Assurance responsabilité civile et garanties
- L’entrepreneur en chauffage et climatisation doit avoir une assurance responsabilité d’au moins 2 M$.
- Vérifiez les garanties sur l’équipement (fabricant) et sur la main-d’œuvre (minimum 1 an, idéalement plus).
- Approche écoénergétique et conformité aux nouvelles normes
- L’entrepreneur devrait être au fait des règlements municipaux et provinciaux sur la performance énergétique (ex. : RE2020, règlements de la Ville de Montréal sur les émissions).
- Il devrait proposer des solutions durables : thermopompes géothermiques, systèmes hybrides, intégration avec panneaux solaires, etc.
Questions à poser avant de signer un contrat
- Êtes-vous titulaire d’un permis RBQ valide ? (Demandez le numéro et vérifiez sur le site de la RBQ )
- Quels types de systèmes installez-vous le plus à Montréal ? (Ex. : thermopompes Mitsubishi ou Daikin, chaudières à condensation, plancher radiant)
- Offrez-vous une évaluation énergétique gratuite ou payante avant les travaux ?
- Quelles sont les marques avec lesquelles vous travaillez ? Ont-elles une bonne disponibilité des pièces à Montréal ?
- Êtes-vous admissible aux subventions (Rénoclimat, Chauffez vert, etc.) ? Pouvez-vous m’aider à les obtenir ?
- Quel est le délai d’intervention en cas de panne post-installation ?
- Offrez-vous un service d’entretien annuel ? Est-il inclus dans la garantie ?
- Pouvez-vous fournir un devis détaillé avec une ventilation claire des coûts (équipement, main-d’œuvre, permis, etc.) ?
Conseil final
Évitez les offres trop alléchantes ou les entrepreneurs en chauffage et climatisation qui refusent de fournir un devis écrit. Dans le Grand Montréal, privilégiez la transparence, la conformité réglementaire et l’expertise locale plutôt que le prix le plus bas.
Si vous envisagez une transition énergétique (ex. : abandon du mazout ou du gaz naturel), demandez spécifiquement si l’entrepreneur maîtrise les systèmes électriques modernes et les aides gouvernementales en vigueur en 2025.
